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（一）名词解释
1.国际服务贸易
2.跨境支付
3.境外消费
4.商业存在
5.自然人流动
6.最惠国待遇原则
7.国民待遇原则
8.透明度原则
9.发展中国家更多参与的原则
10.市场准入原则
11.逐步自由化原则
（二）填空题
1.国际服务贸易主要是通过 、、和这四种形式提供服务。
2.《服务贸易总协定》于谈判后正式签订。
3.按照《服务贸易总协定》中的“服务部门参考清单”，服务贸易包括个大类。
4.以生产为核心，可将国际服务贸易分为、和三类。
5.按照国际服务贸易中生产要素的密集程度，可将国际服务贸易分为、和三类。
6.第二次世界大战之前，国际服务贸易主要形式是。
7.在跨国公司的全球性发展过程中，通常是集贸易与贸易于一身的。
8.《服务贸易总协定》于年月日起生效。
9.《服务贸易总协定》规定了和两类义务。
10.俄罗斯的服务贸易出口中主要部分是。
11.在会议上，《服务贸易多边框架协议草案》被正式更名为 。
（三）判断改错题（先判断对错，错误的加以改正）
（）1.服务的生产与消费过程是相互分离的。
改正:
（）2.某外资银行来中国设立金融服务机构，这种服务被称为境外消费。
改正：
（）3.国际服务贸易迅速发展的一个主要原因是第三次科技革命。
改正：
（）4.法律、法规以及行政措施是政府为了限制国外的服务提供者、保护国内服务业而采取的一种保护手段。
改正：
（）5.休息日的增加使整个生产停顿，影响了服务贸易的发展。
改正：
（）6.发展中国家的服务贸易在整个国民经济中所占的比重最大。
改正：
（）7.《服务贸易总协定》是乌拉圭回合谈判的成果之一。
改正：
（）8.国际服务贸易的定义是在乌拉圭回合谈判结束之后才被正式确定下来的。
改正：
（）9.海关可以通过关税或配额来限制服务的进出口。
改正：
（）10.非洲各国由于人口众多、资源贫乏，所以商品贸易的逆差大于服务贸易的逆差。
改正：
（）11.部门协议《自然人流动服务协定》旨在使各成员就自然人跨国流动提高开放承诺的谈判。
改正：
（四）单选题
（）1.《服务贸易总协定》于正式签署。
a.海牙
b.纽约
c.摩洛哥
d.瑞典
（）2.a国通过计算机网络向b国的用户提供收费音乐下载服务，此类服务属于国际服务贸易中的。
a.跨境支付
b.境外消费
c.商业存在
d.自然人流动
（）3.对于大多数发展中国家来说，现代服务项目目前仍处于。
a.顺差
b.逆差
c.收支平衡
d.无法统计
（）4.《服务贸易总协定》于正式生效。
a.1986年9月15日
b.1993年12月15日
c.1994年12月31日
d.1995年1月1日
（）5.《服务贸易总协定》中规定的原则是关贸总协定多边贸易体制的基础。
a.最惠国待遇
b.透明度
c.市场准入
d.逐步自由化
（）6.在《服务贸易总协定》生效之日起不迟于年内，所有成员方应就旨在使服务贸易自由化逐步达到较高水平的问题进行多轮谈判。
a.3
b.4
c.5
d.6
（）7.发展中国家更多参与的原则规定，发达国家应在《服务贸易总协定》生效后的年内建立“联系点”。
a.1
b.2
c.3
d.4
（五）多选题
（）1.以下哪些是《服务贸易总协定》的一般原则。
a.国民待遇原则
b.会员国优先权原则
c.市场准入原则
d.透明度原则
（）2.国际服务贸易在二战后迅速发展的原因是。
a.跨国公司迅速发展
b.第三次科技革命的兴起
c.传统制造业比重增加
d.国际经济技术合作方式多样化
（）3.与国际货物贸易相比，国际服务贸易具有的特点。
a.收支状况可以反映在国际收支平衡表中
b.交易标的是无形的
c.交易对象通常是在交易方之间流动的
d.各国法律、法规难以约束
（）4.中国的服务贸易具有的特点。
a.结构合理
b.发展速度快，但总体水平低
c.地区发展不平衡
d.法规健全，管理有效
（六）连线题（用线将a、b两端相关选项连接起来）
a：1.国际服务贸易 b：1.crossborder supply
a：2.服务贸易总协定 b：2.movement of personnel
a：3.跨境支付 b：3.international trade in service
a：4.境外消费 b：4.general agreement on trade in services， gats
a：5.商业存在 b：5.commercial presence
a：6.自然人流动 b：6.consumption abroad
（七）简答题
1.与国际货物贸易相比，国际服务贸易有哪些特点？
2.《服务贸易总协定》的主要内容是什么？
3.乌拉圭回合结束后，各国又达成了哪些主要的部门协议？
4.《服务贸易总协定》实施最惠国待遇原则的目的是什么？
5.《金融服务协议》的主要内容是什么？
6.《基础电信协议》的签订具有哪些意义？
7.第三次科技革命对国际服务贸易发展的推动力有哪些？
8.《服务贸易总协定》的签署，会给我国的服务行业带来哪些好处？
（八）案例分析
1.张先生在一家跨国公司的技术部门担任主管，工作中张先生经常需要通过互联网、通讯设备与海外的总公司联系，汇报工作并接受海外总公司的工作指导与管理。业余时间，张先生正在通过函授课程攻读英国某大学的项目管理硕士学位。利用黄金周的长假，张先生带着父母赴泰国旅游，从未走出国门的父母对此次旅游十分满意，并希望能去更多的地方开阔眼界。张先生认为，如今生活水平提高了，出国旅游变得十分简单，而且价格也比较便宜，以张先生的收入完全可以负担全家的海外旅游费用。所以他决定今后定期利用节假日带父母出国旅游，让老人的晚年生活更有质量，让他们的精神生活更丰富多彩。
分析：从以上对张先生的工作、学习和生活的介绍，折射出世界各国对服务产生更多新需求的原因，请试着列举这些原因。
2.中国农业银行是中国大陆地区服务范围最广、营业网点最多的四大商业银行之一，前身是1951年8月成立的中国农业合作银行。中国加入wto后，金融业不可避免地要对外开放，中国银行业面临着在业务水平、技术手段、人才等方面的激烈竞争。对于这种考验，农业银行正在探索一条多元化经营和国际化发展并重的道路。
农业银行是中国较早开展基金托管业务的商业银行之一。1998年5月29日，中国证监会和中国人民银行核准了农业银行的证券投资基金托管人资格。同年6月9日，经中国人民银行批准，农业银行设立证券投资基金托管部。1998年7月17日，农业银行托管的第一支基金——裕阳证券投资基金成功发行。随后，农业银行又与博时、富国、大裕隆等多家基金管理公司陆续建立了良好的业务合作关系，托管了各基金管理公司管理的裕阳、裕隆、汉盛、景阳、景博等多个证券投资基金。“95599在线银行”服务业务是农业银行在2001年开通的，包括注册账户信息、个人转账、借记卡内部转账、银证转账、外汇买卖、修改密码等服务内容。通过开展此业务，农业银行不仅方便了用户，也为今后业务的继续拓展奠定了基础。
此外，农业银行还与其他金融机构开展合作，以增强自己的竞争能力。2001年4月，农业银行与美国友邦保险有限公司签署了全面业务合作协议，农业银行为友邦保险代理保险业务，友邦保险委托农业银行代理收取保险费及代理支付保险金。此次合作被业界认为是国际著名人寿保险公司与中国大型国有商业银行之间强强结合的典范。
1999年12月，农业银行与美国花旗银行集团合作发行了国际旅行现金卡（又称vtm卡）。该卡可以在全球53万多台带有visa/plus标志的atm机上提取当地货币。作为旅行支票的替代产品，vtm卡增加了许多优于旅行支票的特性，可多卡用于一个资金账户，享受全天候的即时服务和全球统一的优惠汇率。农业银行在中国国内首发vtm卡，开创了中国国际借记卡的新领域，特别是在人民币还未成为可自由兑换货币的情况下，此卡更适宜国内市场。此次与世界上实力最强的花旗银行集团合作，为农业银行产品走出国门创造了条件，不仅为中国顾客带来前所未有的新产品，也将提高农业银行的国际地位和声誉。
（案例来源：《国际贸易案例集》，林珏，上海财经大学出版社）
分析：中国在入世后面对更为激烈的竞争时应该如何更好地发展服务行业？