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第七章:飞来横祸

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    有人说,年轻时犯错是一种经历,你要感谢当时的错误成就了如今的自己。大多数时候,人们习惯冷眼旁观,他们笑着谈论你的糗事,却极少跟你共同面对、解决难题。最无助的瞬间,缺的不是满口责备的人,而是循循善诱帮助你的人。云朵始终无法忘记那个夏天的午后,炙热的空气丝毫无法抵挡内心的寒意,冰冷刺骨的感觉慢慢顺着脚底蔓延到头顶。她看到乱成一锅粥的同事,以及网站不断蹦出的骚扰信息,多么希望时间能够倒退,一切尚有挽回的余地,她可以摒弃那个错误的决定……

    周三,妮可临时有事需要外出,出发前,她嘱咐云朵,今天需要进行微博推广。这几日,看着越来越多新注册的用户涌进网站,云朵觉得很是欣慰,随之而来,她也发现了一个问题:这些新人迫切需要职场前辈提供指导和帮助,但是网站目前老用户互动频率不是很高,吸引外援加入成为首当其冲的任务。云朵找到了包子,她希望在官方微博上插入一条广告,以此缓解目前尴尬的现状。包子歪着脑袋想了想,说到:“我觉得广告语和图片一定要抓人眼球才行,你看那些成功的例子,都是特立独行的,咱们的宣传太过中规中矩,我都没兴趣看。”包子随手打开了一些网页,花花绿绿的美女图片以及颇具诱惑性的语言,确实让人忍不住点击,关注后,百分之九十的内容却又与广告无关,所谓“挂羊头卖狗肉”,典型的标题党。

    云朵有些犹豫,平日里,关于运营和策划方面,她都是直接跟妮可商量,如今妮可不在,她似乎一下子失去了主心骨,不知如何是好。包子看了看她,扑哧笑了出来:“云朵,你就是太保守,看看现在哪些网站不是搞出噱头吸引人啊,这点小事,犯不上发愁。”此时,坐在云朵对面的美编小蒋也附和到:“就是就是,云朵你放心大胆的做,我一会给你找几张有料的图片,肯定没问题!”众人七嘴八舌的讨论着,云朵心乱如麻,作为一个职业编辑,她很厌烦以低俗的方式去做一些急功近利的推广,但同事所言也并非全无道理,看着网站越来越多新人不断发出求助的帖子,云朵最终横了横心,打算试一试。

    小蒋为云朵找了几张图片,她选了一张相对保守的作为宣传海报,并配文:“第一次”的烦恼,略带暗示的图片配上诱惑性的文字,让人不禁浮想联翩。包子兴冲冲地跑过来说:“这个好,我一个女生都有想了解的冲动,赶紧发吧。”云朵忐忑不安地点击了发布按钮,仅仅一个小时的光景,官网微博已经突破了100条评论,网站注册用户也激增几十个,正当大家欢呼雀跃之时,云朵却发现,不停有人更换ID发布各种淫秽信息,开始是首页被攻击,慢慢地,每个版块每个圈子都有涉及,一时间网站陷入了半瘫痪的局面,目标群体不但没有锁定,就连老用户也纷纷发帖质疑抱怨:

    “职场人网站怎么了?没有管理员处理吗?”

    “我发布的求职贴被恶意回复了,有没有人管啊!”

    “看来这个网站不行了,大家赶紧撤吧。”

    “太失望了,本来挺信任这家网站的,以后再也不来了…”

    负面信息不断滚动着,云朵一下子慌了神,她脸色苍白,呆坐在电脑前,冷汗浸湿了额前的长发。过了几分钟,她如梦初醒一般,踉踉跄跄地找到技术总监大飞,语无伦次地说到:“怎么办,完了,是不是完了?”大飞眉头紧锁,沉重地说到:“目前我们能做的只是屏蔽高频搜索词,同时手动删除恶意攻击用户,需要马上跟妮可联系,再这样下去,怕是不好办了…”这边,包子似乎也意识到了问题的严重性,她慌慌张张地给妮可拨通了电话,略带哭腔地说到:“妮可,你快回来吧,是我不好,让云朵发了一条微博,结果现在网站被恶意攻击了,都是我的错…”

    此时的2302早已没了往日的欢声笑语,作为这场闹剧的“始作俑者”,包子和小蒋不停安抚云朵的情绪,技术部的同事也在争分夺秒的寻找解决办法。云朵将头深深埋在臂弯里,此时她的脑中不停闪现前主编训斥自己的画面,一直以来,她都觉得遇到妮可是最大的幸运,她也不停努力去证明自己的价值。如今,一切又被打回了原点,她刚刚建立起来的自信转瞬间灰飞烟灭…

    不知过了多久,门外传来一阵熟悉的脚步声,妮可走进了办公室。她提着一袋子咖啡,笑盈盈地说:“大家先喝点冷饮,解解暑。”接着,她来到云朵身边,轻轻地拍了拍她的肩膀,柔声劝慰:“别担心,一切都会好的。”短暂休息之后,众人来到了会议室,包子和小蒋你一言我一语地陈述自己的过错,妮可摆了摆手,打断了他们的对话。她轻轻擦拭掉咖啡杯上的水珠,平静地说到:“今天这件事,大家不要过度紧张。大飞和小海,先把程序问题处理一下,暂时关闭网站入口。其他人,需要辛苦一点,我们一起手动删除这些恶意客户,云朵嘛,写一篇声明分别发在微博和网站首页,实话实说,由于我们推广不当,导致不法分子恶意攻击,别让用户产生不良情绪。包子,你去联系网络安全中心,将具体情况说明报备,后续的事情,我再慢慢处理,大家觉得这样如何?”

    云朵抬起泪眼婆娑的脸庞,低声说到:“妮可,是我不好,我…我真的没有想到会出现这样的局面,你扣我工资吧,当作惩罚。”妮可静静地看了看她,莞尔一笑:“你做的很好,只不过方式方法不太妥当而已,是人都会犯错,惩罚不是唯一目地。我们是一个整体,出现问题大家一起解决,你要相信自己,更要相信团队的力量。”

    这一天,所有人都在加班加点处理工作,云朵正在编写声明,突然QQ闪了一下,她打开对话框,弹出妮可的头像,她说:姑娘,记住你是最棒的。转头望去,妮可对着她比了一个胜利的手势。默默地鼓励与支持胜过千言万语,云朵咬紧了嘴唇,尽量不让眼泪夺眶而出,她能做的,除了拼尽全力,挽回用户的信任度,让损失降到最低,别无其它。

    夜半,走出公司时,蓝天正在路边等着她,他紧紧地抱住了云朵,熟悉的味道顿时缓解了所有的压力。这个夏夜,北京的天空很难得的出现了繁星,那一点一点闪烁的光芒,让云朵心里渐渐平静,所谓幸福,无非是有人陪伴被人深爱,其实,生活可以很美好。