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今天,行里炸开了锅,分行的大魔王突然出现在营业大厅,所有的人一级戒备!
营业部主管子文站在柜台前挺直腰板,双手在身前交叉,满脸亲和力的望向大魔王,想要从对视中找到BOSS此行的目标。
可是大魔王没在她脸上停留半秒,目光箭一般在柜台里搜寻着,貌似没找到目标人物,头也不回的走向电梯口,估计是去找乔行长了。
子文赶快从柜台出来,号召全体人员执行“B计划”。这是之前大家对好的暗号,神秘人暗访执行A计划,分行领导飞行检查执行B?计划。
于是,各部门就位——
大堂经理陈璐立刻巡查了自助设备区域,眼疾手快的收掉了客户留下的废纸屑、存款凭条;
理财经理杨楠和刘佳阳对厅堂内所有的宣传资料进行了复检,把过时的利率全部换下来;
主办王腊快速地对厅堂内盆栽进行了扫视,以确保没有客户塞进去的烟头、糖衣;
子文呢,亲自推门外出到门口3米范围内检查有没有过往客户留下的垃圾……
十分钟后各就各位,大家身着西装,笔挺的站着,每个人脸上都是蜜一样的笑意,厅堂内看起来一片惠风和畅,只有业内人心里知道这笑容后边是多少的胆战心惊和不胜其烦。
大魔王原名高会,是分行一把手,平时为人冷峻严苛,却又思维缜密注重细节,他一出马,容不得任何瑕疵;再加上身材高大,多年来一直保持健身的他,45岁刚刚好是最沉稳、最有魅力的年龄,让好多女员工又爱又恨,美名其曰大魔王。
可是,过了很久,还是没见大魔王从楼上下来……他在干什么呢?
三楼,乔行长办公室内,大魔王握着乔行长的手,
“你真的决定了吗?”
“是的”
“可是我能知道为什么吗?”
……沉默片刻,乔行长拿出一张化验单递给大魔王。
“啊…我的天呢”大魔王哑然失声,握着化验单的手由于激动都开始颤抖起来。
下来了,下来了!杨楠看到电梯的数字往下走着,随着她的通风报信,大家又开始井然有序起来。
高会径直走向柜台,看来要进行查库了,子文紧紧跟在高行长后边,随时做好准备去解释。
怎么会呢?大魔王坐在一号柜台一丝不苟的翻动着一号柜台石明美的重要空白凭证,可是子文总是感觉他嘴角好像有隐隐的笑意。冷面大魔王啊,难道有什么事情能让他喜形于色吗?
“假币收缴凭证怎么缺少三张?”她正想着,大魔王突然声音变得非常冰冷,目光凌厉的对着石明美发问了;
“怎,怎么会呢?是不是,漏拿了”石明美吓得有些结巴,哆嗦着开始翻找她的库箱;
“我来复核!”子文拿起大魔王刚刚放下的凭证开始数起来……又数了两遍……
“库箱里还有吗?”子文急问石明美,石明美快哭出来了,摇摇头,红着眼睛没说话。
大魔王抬起头来,看着主管子文,“丢失重空你应该知道这是几级事故吧”
子文觉得就像有一万只箭朝她射了过来,胸口有些喘不过气,她当然知道,如果真的找不到那些重空,她作为营业部主管一定会受到主要责罚,甚至解除劳动合同也未可知!
她赶快拨通了乔行长的电话,第一时间报告了这个情况。
三分钟后,乔行长出现在了柜台外,她看着里边的三人,大魔王面无表情一言不发;子文眼神焦急,掩盖不住的慌乱;石明美呢,低着头,无措的搅着手指,无声地流眼泪……她不疾不徐走进柜台。
“子文,你去调阅监控,从早上点库开始!”
“小石,你把其他凭证收起来,临时签退系统,暂停办理业务!”乔行长没有丝毫拖泥带水,快速的下达了指令。
“高行长,您随我到后台来,我们先检查大库。”
乔行长用手做了个请的动作,解除了柜台上空的低气压。
所有人都觉得,乔行长就像一把保护伞,有了她在,大家才能安全,没有乔行长解决不了的事情。这应该就是所谓的领导的个人魅力吧,不是用权力去压迫员工,而是通过激励员工、保护员工,让员工拥有天然的信任和依赖。
高会在清点大库里的重要凭证,乔行长陪同双人审核。
她抬头看了一眼石明美,她才22岁,是新入行的大学生,独立上柜三个月,平时活泼开朗偶尔也会犯小迷糊,是大家的开心果,可是现在呢,白皙的皮肤变得通红,扑闪的大眼睛上挂着泪滴,努力咬着自己的嘴唇不让自己哭出来。
她好年轻,乔行长看着手足无措的石明美不由得心生怜惜,想当年自己刚入行的时候也是这般鲜嫩多汁,一转眼18年过去了,虽然工作早已游刃有余,但是心境早已时过境迁,眼睛里再也没有当年的光芒,孑然一身,没有归宿,空留一声叹息。
……大约过了一个小时,大库里的所有凭证都清点完毕,账实相符,乔行长开始带领着大魔王清点现金库。先从3位柜员开始,然后是大库现金清分,再加上4台在行自助设备,以及10台行外自助设备,四小时时间就这样过去了。
这时候子文急匆匆地跑进营业室,脚下的高跟鞋在大理石地板上留下一串急促而清脆的响声,她进入生死门,径直走向一号柜台脚下的垃圾桶,哗啦倒出了所有的垃圾,手忙脚乱的在里边翻找起来。
石明美见状也立刻跑过去,一起翻检垃圾……
“找到了!”子文惊喜的抬起头来,手里捏着三张皱巴巴的假币收缴凭证。
“我看监控里,小美早上盘完库办存单业务的时候不小心带出了这三张凭证,掉到脚底下去了,办完业务她也没细看以为是垃圾就塞到垃圾桶里去了”子文一口气说完,
“幸好垃圾袋没换”
旁边的石明美终于哇的一声哭了出来,
“对不起,对不起,我不是故意的……”
“虽然找到了,避免了造成刑事案件,但依然要接受相应处罚”
高会站起来,走到子文面前,拿过来凭证仔细核对一番,确认真后,留下有一句话,转身走出了营业室。
“高行长说得对,不接受处罚不长记性,子文你得多督促着点。”
乔行长的语气里并没有大魔王那种气势,还是像以往一样波澜不惊,温润如泉。说罢,她也转身走出了营业室。
第二天,红头文件下到网点,旬安支行的网点经理曹晋军将在三天后正式报到入职。
大家面面相觑,这是什么意思?
直到中午,支行群里乔行长发送了一句:
“曹行长以后负责本行所有零售相关业务,请大家积极配合。”
支行群里一阵沉寂,难道乔行长因为石明美的事情被免职了吗?
大家看石明美的眼神多了一分责怪。
可是不应该啊,直属负责人营业部主管子文怎么什么事没有?
到底是怎么回事?子文实在忍不住了,上楼去行长办公室去找乔行长询问情况。
“不是小石的事情,是我自己决定要辞职了”
“为什么啊,乔行长,没有你我们不知道该怎么办……”
“是我个人的原因,不得不退出咱们集体,非常抱歉。”
乔行长轻声回答,然后转过身看向窗外,不再看她。
子文沉默了一会儿,退出了乔行长办公室,她与乔行长是多年的老搭档了,乔行长不愿意说的事情没人能问得出来,她永远自有她的道理。
今年乔青业40岁了,这次是她真的决定离开。
在银行业浮浮沉沉18年了,从一线摸爬滚打起来的她对于银行内各个条线所有业务都可以说得心应手,优秀的个人业绩和管理能力让她整个人熠熠生辉。
但是背后的累累白骨有谁可知,内心承担着多大的责任和压力,为了这份工作她放弃了多少,谁能够体会?
40岁,她决定为自己而活!
柔和的夕阳余晖洒在乔行长的侧脸上,泛着毛绒绒的光,谁也不知道她脸上什么表情。
她在想什么呢?在子文看不到的她的眼睛里,我们看到了氤氲的雾气,终于做了这个决定,她长舒了一口气,陷入了深深的回忆……