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陈雨兰明确指示赵轲,对于东莞永瑞店的改建验收按方案二执行,让他们整改,什么时候整改达标,什么时候支付支援金。要么是350万,要么是0,只有这两种结果。其他店也是根据这样的原则去验收,周一到周五,你给我在公司呆着。周六周日,你把广东剩下的改建店跑完。
“兰姐,我已经两个月没享受过休息日的私人生活了……”
“有问题吗?”
“有……有什么问题呢?”
“来销售科后悔了?”
“后……后什么悔呢?”
“你干这么多活儿,却没给你想要的业绩考核结果,有情绪?”
“有……有什么情绪呢?”
“不要反问,正面回答。”
“没问题,不后悔,我爱工作!”
“很好。”陈雨兰表示满意,她满意按照她主观意愿调教的赵轲,年轻力壮,精力充沛,服从管理,及时汇报,一人多用,经济适用,一天用十几个小时,一个礼拜用100+小时,二级职员当四级职员用,赵轲是合格的下属,并在努力变成皮实耐操、省油高效、宜商宜家、性价比高、表现远超同级别竞品的优质下属。
赵轲经常去广东各店走访、验收,陈雨兰让他把广东各店的07年度任务及季度/月度任务分解给做了。
销售部设定的07年销量目标是12.5万辆,汽车销售市场的规律是下半年的销量高于上半年,上半年的销量乘以1.5,通常是下半年的销量。
因此07年上半年的销量目标设定为5万辆,下半年7.5万辆。
全国三十几个省市,其中广东在07年要承担2万辆提车、18000辆终端的任务,也就是说广东各店须完成07年近乎六分之一的销量任务。
708L在07年是否能保持住全国细分市场销量冠军的头衔,这个不好说。但708L必须是广东细分市场的销量冠军,这是公司领导、销售部领导下达的死命令。
含省会、特区在内,广东下辖21个地级市,赵轲开始了分猪肉的工作,将2万辆提车、18000辆终端的任务分解到广东21个地级市的4S店。
羊城有3家4S店,深圳有两家,这两个城市的地位高于其他地级市,其他地级市每个城市开设一家4S店。
全省目前共有24家专营销售店,并且渠道仍在扩建中。
用2万/一万八除以24,显然是不合适的。赵轲需要综合考虑各个城市的具体情况,做出精确的任务分解。
羊城的每家4S店,给他们设定1500辆的年度提车任务,这是没问题的。
但云浮永顺店,给他们设定300辆的年度提车任务,几乎就是这座城市的上限了,云浮的消费水平和市场容量只能支撑云浮永顺店300辆/年的体量。
全面分析云浮的GDP、购车需求、市场趋势、竞品表现及云浮永顺店在06年的销售业绩,赵轲设定云浮永顺店07年的任务是提车303辆、终端288辆。
303/288这个数据需要得到店里的同意,然后店里的投资人与销售部签署《07年任务保证书》。
白纸黑字,契约精神。完成了任务,经销商能得到诸多奖励。完不成任务,自然就没那么多奖励了,销售部甚至会责令任务完成度60%以下的经销商停业整顿,若是经销商的任务完成度在40%以下,销售部会让他们退网,退出这个品牌的销售渠道。
云浮永顺店的销售经理打电话给赵轲,赵老师,咱们店07年的任务量是不是太高了?
“袁经理,303/288并不高啊,数据分析表我已发给你了,你没看嘛?”
“云浮穷啊,没那么多有钱人买得起二十几万的中高端轿车,我在云浮长大的,我自认为我比较了解云浮的整体经济状况、消费水平和汽车市场,我也做了分析,我觉得250/235是比较符合云浮本地情况的任务设定。请赵老师考虑一下我的方案,谢谢了!”
赵轲在和经销商打交道的过程中,他发现工作上的阻力,或者说是整车厂与经销商之间的博弈永远存在。
整车厂与经销商之间最基本也是最重要的一份文件是《年度商务政策》,商务政策里最核心的一个条款是返利。
经销商其实就是批发商,以云浮永顺店为例,该店找赵轲他们公司提一辆708L,享受4%的基本返利。708L的2.0L高配版的厂家指导价是21.98万,该店以21.98万乘以96%的开票折扣价提车,并以21.98万的指导价将车卖给客户,那么店里赚的是4%的返利。
如果该店的提车/终端任务达成率皆为100%,则4%的基本返利维持不变。若为120%,则返利提升为6%,若为150%,则返利提升为8%……
若该店的提车、终端、市占率、水平事业、客户转介率等任务均超额完成,最多可获得15%的返利封顶值。
因为任务达成度的不同,导致经销商在返利上产生10%以上的利润差异。
做过生意的朋友都晓得,10%以上的利润率是什么概念。
袁经理与赵轲的辩论,表面上转化为了简单的数学问题。
赵轲设定的云浮永顺店07年任务是303/288,袁经理的方案是250/235。前者除以后者,刚好是120%多一点点。
简单的数学问题所包含的内容并不简单,赵轲认为云浮永顺店有能力完成303/288,但袁经理坚定的认为难以完成,赵老师设定的任务量不合理,我店无法在《年度任务保证书》上签字盖章。
不合理,不签字。广东60%的4S店对赵轲表达了类似的观点。
尤其是东莞永瑞店,该店的于总在电话里很直接的说,赵老师你给我们店设定了1238/1157的任务,我现在可以明确的答复赵老师,这个任务完成不了。
四面楚歌的赵轲很头疼,他觉得他并未做错,他以公司利益为出发点,以大局为重,但为何一半以上的经销商不配合他的工作呢?
在赵轲最烦躁的时刻,林佑欣致电他:“赵老师,我们店的支援金,什么时候到位啊?快过年了哟。”
“推进中,阿欣请耐心等待。”
“赵老师能给个放款的具体日期吗?”
“林佑欣你有完没完?”
“我……”
“让你等着,你就等着,明白?”
“赵老师你上次来我们店验收,答应得好好的……”
“我很忙,没时间跟你聊这个,挂了。”
赵轲没好气的挂了电话,他有点烦林佑欣这个女人,为了350万的小钱叽叽歪歪,头发长见识短。
虽然赵轲的个人财富是350万除以80,但随着阅历的增长,操作的业务涉及的产值越来越庞大,350万在他心目中变成了一笔小钱。
电话那头的广大永喜店,林佑欣气呼呼的将诺基亚砸在墙壁上:“赵轲你个混蛋,一而再再而三的忽悠我,讲大话,没一句真话!我要是再信你一次,我就不姓林!”
”