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对这一点刘方却是有不同意见,他说:“没必要给他们那么好的条件吧?我们当年刚工作时的条件都没那么好!”
李明朗问道:“招聘人是很难的,而且从生产力上来看,我觉得一个配合熟练的团队也比三天两头换人的团队要更有效率,而且更有凝聚力!”
刘方说:“但我们给出的薪水已经是业界比较高的了,应该不会有人跳槽吧?”
“行业从来不缺少竞争者!咱们是新创业就能开出业界比较高的薪水,那么后来者为什么不会开出比咱们还要高的薪水呢?只要他觉得值得!”李明朗说道。
李明俊若有所思的点头,他说:“我差不多明白我弟弟的意思了!他其实就是想增加员工的归属感!只有当员工把这里当成他自己的家时,他才能够全心全意的在这里工作,发挥出自己的积极性!”
“我哥说的对!”李明朗点头,“其实宿舍的成本并不会很高,但在今后员工的就业选择上会占据很重的一块砝码,事实上我觉得多加个五百块钱都比不上提供舒适的住房!原因很简单,习惯了公司帮他们安排好一切,跳槽出去的话得自己租房子,还得买家具,搬家什么的,想想都会觉得麻烦啊!”
众人又想了会儿,觉得李明朗的这个想法还是可行的,于是就都同意了。
接下来李明朗又说了生产流程,他坦言自己对现在的洗车、改装、维修等各道工序还不是很熟悉,但他会努力学习的,等他熟悉之后,会提出优化思路的,争取提高一些工作效率,把小作坊式的生产经营方式向流水线去转变。
最后就涉及到了重中之重,怎么去吸引客人,也就是说,苏南市大大小小上万个洗车店,两三千家汽修店,几百家改装店,客户为什么会来你的店里,而不是去别的店里呢?
李明朗的建议很简单,就是吸引发烧友,苏南市三百多万辆机动车的保有量,不可能全部吸引来,事实上也不需要全部吸引来,能吸引到百分之一,也有三万辆了,事实上哪怕只有千分之一,也就是三千辆,平均每天也有十来辆,足够这家小店从早忙到晚了,毕竟赚的不是十几块洗车的辛苦钱,流程复杂也意味着利润变大,毕竟一分钱一分货,十分钱两分货嘛。
“关键是,你如何吸引发烧友呢?”李明俊率先问道,他生怕因为李明朗是自己弟弟的原因别人有些问题不好提出,所以他就率先提出来了。
李明朗笑道:“我有好几种方法,首先第一点就是络宣传,各个论坛,朋友圈等地方宣传!做优惠!”
“做优惠的方法我觉得不太好吧,首先优惠是亏本赚吆喝,其次是很容易造成优惠时有客人来,优惠结束后客人就不理不睬了!”李明俊说道。
“这要看优惠的手段以及服务质量了!”李明朗说道,“最简单的优惠方法就是发优惠券,凭券来消费,减免多少钱之类的,我个人觉得这种优惠是很没意思的!优惠是为了发展客户,而发展客户的最终目的还是为了赚钱,但在赚钱中我觉得有两种方式,一种是铁杆粉丝,一种是土豪玩家!”
这里李明朗借用现在很流行的免费游的思路,普通玩家其实就是陪玩,游戏公司让你免费玩游戏,是为了激起人民币玩家玩游戏的**。
李明朗的想法是,用优惠活动发展出铁杆粉丝,对铁杆粉丝做优惠,从而让铁杆粉丝卖力宣传俱乐部,吸引真正的土豪来消费。
张倩提出疑问:“这和雇佣络水军写软文发广告贴之类的宣传有什么区别呢?”
“区别很多!但最重要的一点是,有没有用心!”李明朗说道。
在他看来,络水军只是为了赚钱,发帖根本不会用心的,而且虽然是软文,却也要想办法点出宣传的产品、店家是哪里,这就很容易让人看出是广告贴。
但铁杆粉丝就不一样了。
就好比有些人喜欢大众汽车,大众汽车也没给他钱,他却逢人就宣传大众的车好,钢板厚,有防撞梁,关门声音嘭嘭的很瓷实,安全等等。
有人喜欢华为手机,就宣传华为手机各种好,国外卖的贵,国内卖的便宜,不像联想国外便宜国内贵,是真正的有良心的民族企业。
当然,最著名的就是果粉,他们已经超脱了正常使用手机的范畴,似乎乔布斯都已经成为了一种信仰一样。
他们都是喜欢一个牌子,然后义无反顾的在微博、微信、朋友圈、论坛等地方宣传,如果有家人、朋友要买相关的东西时,他们也会极力宣传买他们看好的牌子。
这种情况每个人都有。
比如说你想买手机,你去咨询下朋友或者上论坛发帖问下,答案绝对是有各种品牌的。
他们肯定都不是水军,都不是收钱发帖的,但当你询问为什么推荐这个牌子时,他们也会说出为什么推荐,而且竭力劝你说买这个绝对没有错。
这是为什么呢?
很简单,就是粉丝,而且觉得好,就想分享给别人。
李明朗的想法是,不采取直接的优惠(比如加微信减多少钱之类的),而是通过各大站以及爱好者论坛(比如蜡坛——一个汽车美容爱好者聚集的发烧论坛)发帖找体验者,体验者可以免费洗车、改装、维修等等,当然后两者只是免工时费,材料费还是要给的,或者自带材料也可以。
当完成之后,他们当时是要给钱的,但只要他们回去发体验帖后,无论好评还是差评,都可以得到全款返还。
李明朗说道:“这样做有三个好处!第一,发帖找体验者类似于饥渴营销,必须控制数量,得不到的才是最好的嘛,而且能够引起大家的兴趣来;第二,先给钱后返还,和直接免费,结果是一样的,我们都拿不到钱,但这能够区分掉一心想占小便宜的人和真正的发烧友,毕竟前者是不舍得掏一分钱的,即便是会返还,他们也会顾虑重重,这种人根本不是我们的目标客户群;第三,我们可以从发帖的文字图片中,找到真正的死忠!”