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初来乍到

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    2001年7月16ri,星期一,早晨。

    7点50不到,陈锐就来到了68路车站。他要在这里搭乘se公司的班车。这是jessie告诉他的。上个星期一,jessie给他打电话,确认陈锐离职手续是否办完,并再次提醒到公司报到时需要带好的资料。另外,和陈锐确认手机号码以及名字的中英文拼写,因为印名片和申请邮箱要用。最后,jessie提醒陈锐,公司上下班有班车接送,如果他愿意坐班车上班,jessie可以告诉他最近的上车地点。其实陈锐家距离se公司并不远,骑自行车大概二十几分钟的样子。在福鑫,陈锐就是骑自行车上下班。不过,既然有班车接送,陈锐还是愿意享受这个福利。南京的夏天,早上七八点已经热得一塌糊涂。

    陈锐告诉jessie自己住在祥瑞花苑,jessie建议他在68路车站等,公司班车8点钟会经停那里,班车的前窗玻璃上贴有se的logo,不要做错了。最后,jessie问道:还需要什么帮助的吗?

    虽然只闻其声未见其人,但从第一次接到jessie的电话,陈锐就把她当成自己的幸运天使,觉得是她为自己打开了通往se的大门。即使知道jessie是例行公事,换成王锐、张锐,她同样会这么做,但陈锐是懂得“感恩”又比较感xing的人,他已经准备到se后请jessie吃饭以表谢意。

    八点差两分,一辆金龙客车开过来,停在站台前。前窗玻璃上贴着大大的se 的logo。这个logo,陈锐经常在电视广告上看到。车门打开,除了陈锐,还有几个人走了进去。车里已经做了大半的人,有的闭目养神,有的在低声聊天,有的在玩手机,还有人在看报纸。看到陈锐进来,他们并没有表现太大的惊奇,有几个人笑了笑,对陈锐点点头,算是打个招呼。陈锐走到后面,找个位置坐下。

    “都到齐了吗?”驾驶员问道。

    “到齐了,走吧。”不知道谁回答道。

    金龙继续往前开去,又经过了三个地方,接了一些人上来。车上的位子也慢慢坐满了。车厢里的声音也开始嘈杂起来。几个男的在讨论星期六的足球比赛,几个女的抱怨工作量越来越大,不得不经常加班。还有一个年轻的男子,不停地逗坐在他前面的女孩说话。陈锐坐在后面,津津有味地看着他的新同事们,觉得他们和福鑫的同事并没有太多的不同,除了讲话偶尔夹杂几句英语。

    金龙到达se公司,车门打开,大家鱼贯而出。几个闭目养神的人,伸了伸懒腰,打着哈欠,一副很不情愿的样子走下去车去。陈锐走到前台,上次那个小姑娘还在电脑键盘上噼里啪啦地忙活着。陈锐觉得挺有意思,她在忙什么呢?

    “你好,我是richard,jessie通知我是来报道的。”本来陈锐想说是joanna,后来觉得joanna是经理,自己只是采购工程师,还是说jessie通知的比较好。

    “ jessie?”小姑娘有点奇怪地看了陈锐一眼。

    “对,是jessie,请问她在吗?”

    “jessie?她走了。”

    “走了,去哪了?”

    “她辞职了。”小姑娘的语气就像她去吃饭了一样。

    “什么,她辞职了!她上星期还给我打电话的。”陈锐一脸的诧异,口气充满了遗憾。

    小姑娘抬头看了陈锐一眼,好像说:你和jessie很熟吗?然后,又是在键盘上一阵噼里啪啦的敲打。

    “richard,采购部的?”

    “是。”陈锐还沉浸在失去jessie的心情中,有些心不在焉的回答。

    “我带你去见joanna吧。”

    joanna的办公室不大,但布置的很jing致。墙角是一组档案柜,另一边的墙角摆着一盆大叶植物,陈锐也叫不出名字,叶片肥肥厚厚,苍翠yu滴。办公桌上放着一个小花瓶,瓶中插了一支百合。空气中有淡淡的清香,不知是花香还是joanna的香水味。

    看见陈锐进来,joanna朝他点点头,拿起了电话:amy,请到我办公室来一下。

    打完电话,joanna向陈锐伸出手,欢迎加入se南京公司,frank今天出差,不能欢迎你on board (上岗),他让我向你表示歉意。等一下amy会带你办理入职手续。

    amy是个热情活泼的小姑娘,简直是一蹦一跳地进了joanna的办公室。

    “richard,是吗,跟我来吧。”

    “ 现在我带你到办公室,你把东西先放一下。”amy显然很健谈,从joanna办公室出来,嘴巴就没停过。结果,还没到陈锐的办公桌前,amy已经知道他儿子是狮子座的了。

    陈锐的办公室是标准的格子间。桌上放着一台dell的台式电脑。电脑右手边有一个笔筒,里面有几支签字笔。笔筒边放着订书机和黄sè的标签纸。电脑左手有一盒名片和一个笔记本,深蓝sè的封面上是se的大logo。

    “把你的学历证书、身份证原件给我,我要复印,对了,还有你的体检报告、离职证明和照片。”amy又交代一句,“你的电脑开机密码是6个1,如果有问题,可以找it。”说完,就一蹦一跳地走开了。

    陈锐打开电脑,发现自己的收件箱已经有了几封邮件。第一封是frank的群发邮件,但在cc(抄送)一栏还有一长串名字,陈锐发现jim也在其中。邮件的内容是欢迎陈锐加入se自动化南京公司,陈锐有丰富的采购经验和扎实的技术背景,陈锐的加入必然会让采购部上升到另一个档次,同时祝愿陈锐在se有一个美好的未来等等。陈锐看后,心说,老大,惭愧,你过奖了。不过我一定努力工作,争取在se有一个美好的未来。其余几封是在frank邮件基础上的回复,都是简单的几句话,欢迎加入se,希望今后和采购部有更好的合作等等。从邮件后面的地址,陈锐看出这几封邮件分别来自人事、质量、研发和生产等部门的经理们。让陈锐惊喜的是,jim居然也给他发了一封邮件,虽然也是在frank邮件基础上的回复,但没有采用群发的形式,除了陈锐,就抄送给frank一个人。邮件内容除了欢迎陈锐加入se,希望陈锐和frank紧密合作,让采购部更上一层楼外,还说有任何问题,可以随时打他的电话。下面是手机和办公室号码。想起jim那条花里胡哨的泳裤,陈锐差点笑出声来。他马上回复jim,感谢他的邮件,表示自己一定会认真努力、全力支持frank的工作。

    对于其他几封邮件,是不是要回复,陈锐有点拿不定主意。在福鑫,工作中不太用邮件,沟通交流主要通过电话、会议或者干脆跑到对方办公室当面交流。对于se这种纯粹例行公事的欢迎辞,陈锐还真没有处理的经验。回复吧,干巴巴的几句客套话,自己觉得虚伪。不回吧,会不会显得没礼貌?想找个人咨询一下,又不知道找谁,也害怕别人笑话自己。后来一想,礼多人不怪。就全部回复了,并且采用了回复所有人的模式,内容都是一样的,非常荣幸能够加入se,小弟初来乍到,有做得不好的地方,希望各位老大多多原谅,今后小弟一定鞍前马后云云。

    发完邮件,陈锐把名片拿出来,看到自己的名字在se的logo下面,心里的感觉?他觉得很难用一个词来形容,狂喜?骄傲?美梦成真?大概和姐姐拿到美国绿卡时的心情差不多吧。这是陈锐最后的总结陈词。

    陈锐以为amy很快就会回来,然后带着他到各个部门去介绍一下自己。自己也想问一下jessie的情况,她为什么辞职,到哪儿去了?其实,人家去哪儿了,关他鸟事。陈锐只是觉得jessie象是自己的幸运天使,是她为自己打开了通向se的大门。本来还准备请她吃饭,现在饭钱可以省了。“此恨绵绵无绝期啊,”陈锐悠悠叹道,“不知道还有没有机会再见面。”同时,陈锐有一种莫名的不详的预感,听前台小姑娘说jessie辞职时的口气,就像说她下班回家一样平静。看来在se人来人往是一种常态,自己有点大惊小怪了。不像在福鑫,陈锐这次辞职,连厨房做饭的阿姨都知道,临走那天吃午饭,阿姨还在他的碗里多加了几块肉。我会不会哪天步她的后尘?轻轻地我走了,正如我轻轻地来?不过,陈锐现在想不到的是,他和jessie的故事远未结束,他们之间的交集还很多。当然,这些都是后话。

    直到11点20分,amy才重新出现。把身份证、学位证书还给陈锐,又给了他一张胸卡。这是一张临时卡,你可以用它吃饭和开门。对了,我们中午十二点开饭,餐厅在三楼。下午一点上班,下午五点半下班。话音未落,人又像风一样飘走了。

    和福鑫相比,se的午餐真不错,可以用丰盛来形容。两荤两素一份汤,还有一个水果、一杯酸nǎi。陈锐端着托盘,想找个人聊聊,多了解公司的情况。到目前为止,在se南京公司,陈锐就认识真的是屈指可数的几个人。frank今天不在,joanna在餐厅还没看到,前台的小姑娘和amy正和几个女孩子聊得花枝乱颤,热火朝天。自己冒冒失失坐过去,好像有点不解风情。其他人也是三三两两坐在一起,都很投机的样子。陈锐轻轻叹了口气,找个没人的位置坐了过去。

    接下来的一个下午,陈锐在百无聊赖中度过。收件箱里再没有新的邮件,他想找个人聊聊,但每个人都忙忙碌碌,好像有做不完的事情,自己也不好意思去打扰。他只有打开se的官方网站,然后一个链接、一个链接的打开,一来打发时间,二来可以多了解se的产品、文化、组织架构等等。好不容易到了五点半,陈锐站起来收拾东西,准备下班,发现大多数人没动静,还在忙碌着,好像不知道到了下班时间。陈锐上了班车,车内稀稀拉拉做了不到一半的人。到了五点四十,司机问了一声:没有人了吧?就发动了汽车。

    回到家,老婆在厨房正忙着,儿子在沙发上看电视。听见陈锐进门的声音,老婆问道:怎么样,第一天还顺利吗?

    还行吧。陈锐一边换鞋一边回答。客观地说,se的很多做法,在陈锐看来还是有大公司范儿的。首先,饭很好吃,很丰盛。电脑、邮箱、名片、办公用品准备的很齐全。不像在福鑫,第一天报到,所有事情都是自己跑上跑下张罗,领一支笔,还要部门经理和办公室主任签字。不过也有点遗憾,第一当然是jessie的辞职,第二没能见到frank,知道自己今天报到,还不在办公室,明显是不重视吗。另外,整个下午陈锐有被遗忘的感觉。

    第二天早晨,陈锐刚在办公桌前坐下,frank过来了。

    “不好意思,richard,昨天有事情,没能过来,还好吗?”

    陈锐赶紧站起来,“挺好的,挺好的。”

    “来,我给你介绍我们团队的成员。”frank刚说完,几个人从格子间站了起来。

    “这位是lily,负责电子物料的采购。”lily个子高高的,皮肤雪白粉嫩,用肤如凝脂、吹弹yu破来形容也不为过。只是一双桃花眼,顾盼神飞,让陈锐有点受不了。lily很大方地伸出手:欢迎加入我们。

    frank又把手指向另一个女孩,“这位是karen,karen是负责公司indirect material(间接物料)的。”karen和lily比起来就太一般了,个头一般,长相一般,说话也是细声细:你好,欢迎。

    站在karen旁边的男士主动说,我叫ken,是负责npi(新产品导入)的。ken高高瘦瘦,皮肤白净,温文儒雅,比frank看上去更像白领。

    这几个人,陈锐昨天都见过,他们肯定也知道陈锐是采购部新来的同事,但他们的表情好像都是第一次见到陈锐。到底是白骨jing,真他妈的会装啊,陈锐心里骂道。

    frank接着说,我们还有一位高志强,老高,是我们的采购技术支持,还有kevin,负责低压电器的,出差去了。下周才能回来。我们还在找一位负责塑料、橡胶件的,目前这部分我兼着负责。

    高志强?陈锐奇怪他怎么不叫tom或jerry什么的。到目前为止,陈锐知道的se员工都有英文名字。

    好像猜到了陈锐想什么,frank笑笑说,老高没有英文名,你叫他高志强或老高都行。其他几个人也都笑了起来。

    介绍完几个人后,frank说, richard,你和我到会议室来一下。说完,转身向外走。陈锐赶紧拿上笔记本和笔,跟了上去。

    进了会议室,frank打开投影仪,“过几天,hr会组织专门的新员工入职培训,到时候对公司会有更具体的介绍,我就不在这上面花时间了。今天主要给你介绍一下我们部门今年的kpi(关键业绩指标)”

    frank指向屏幕,陈锐看到

    1,采购成本降低>5%

    2, 供应商按时交货率>95% (npi>80%)

    3,供应商质量合格率dppm20%

    另外,还有一些是定xing的指标,如培训、团队建设、跨部门合作等。frank按了一下回车键,屏幕上显示一幅饼状图。frank指着饼状图说,你看一下,去年我们的采购额大概在usd50ical(机械)部分不到12ical的供应商,就这么大的蛋糕,这么多人来分,个个都说吃不饱。和他们谈cost down(降低成本),都说只要你给我生意,降价没问题。所以我们一定要想办法减少供应商数量。另外,我还在想outsourcing(外包)的可行xing。今年已经过去一半多了,我们的kpi完成的情况不是很好。今天让你来,就是让你了解部门的现状,希望你能给我们带来惊喜。

    陈锐赶紧说,不敢不敢,我会尽力,希望领导多多支持。

    frank大手一挥,我会百分百支持你的工作。你刚过来,还需要时间熟悉情况。这样,我给你两周的时间,你给我一份supplier base consolidation( 供应商整合) 和outsourcing的proposal(方案)。

    两周时间?我屁股还没坐热呢,并且供应商整合以及产品外包都是技术含量很高的工作,陈锐以前从没接触过。这么玩,会死人的。陈锐赶紧说,再多给点时间?

    frank做了个手势,不让陈锐继续说下去,这是两个很大的项目,具体如何cāo作,很多细节要讨论。你先把proposal做出来。说完,关掉投影仪,合上电脑。

    陈锐以为会议已经结束,frank却好像突然想到了什么:richard,我看到你昨天回复了几封邮件。

    是的,陈锐听出来有点不对劲,讷讷地问:有什么问题吗?

    frank笑了笑:没什么大问题。你知道,在se,新员工on board(上岗),一般他的经理会发一封邮件给公司所有的人,欢迎新员工并告知公司其他员工,他的工作职责、过往经历、教育背景等等。其他部门的经理会代表他们的部门表示欢迎。你不需要每一个都回复,并且发送给所有人。这样,每个人一天内几次收到你内容相同的邮件,这是浪费大家的时间。

    陈锐觉得脸有点烫,没想到发个邮件还有这么多的道道。一入侯门深似海啊。自己要学的东西还很多很多。

    看见陈锐有点不自在,frank安慰说,你刚到se,很多事情需要慢慢学习。虽说礼多人不怪,不过,下次发邮件前,一定要想一想,那些人该发,那些人不该发。比如说jim,他是high level (高级别)的,你就不需要发邮件给他,有事情找我就可以了。

    陈锐恍然大悟,说了半天,关键在这儿呢,这是jing告我不要越级汇报啊!以前在国企包括在福鑫,陈锐知道越级汇报是领导们忌讳的事情,没想到在外企一样。他原来以为frank是大大咧咧北方人的xing格,真是人不可貌相啊。他赶紧表示:不会的,不会的。你放心,我知道怎么做,谢谢你的提醒。

    回到办公室,lily问道:老大有什么最新指示?

    陈锐说:没什么,只是让我了解采购部今年的目标。

    lily好像不太相信,追问道:是吗?知道我们ri子不好过吧。老大有没有给你什么具体指标?

    陈锐对lily忽然对他的工作如此感兴趣有点摸不着头脑,但想想告诉她也没关系:frank让我考虑供应商整合以及外包的事情。

    lily噢了一声,不再说话了。虽然ken和karen没有说话,但陈锐能感觉到他们都竖着耳朵在听他和lily的对话。