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第十三章 见证奇迹的时刻

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    周末的两天,陈锐把se供应商审核表又仔仔细细地看了一遍。虽然,se的审核内容也是在iso9000文件的基础上展开的,但比起iso文件又具体了许多,尤其在过程控制上,非常严谨,简直可以说是吹毛求疵。陈锐越看越担心,他知道鲁鹏飞会在这两天做些准备工作,但不相信他能够在两天内让飞鹏公司有翻天覆地的变化。他悲观地想,自己和se的缘分已尽,重新找工作吧。想想老高说得对,生产线停产关我屁事,星海交不出来东西,又不是我的责任。还是年轻啊,考虑不周。但星海当初怎么就能通过审核呢?如果星海能通过,那飞鹏应该也可以吧。这样一想,又觉得自己是不是有点杞人忧天。患得患失中,周末过去了。期间,他想打电话给鲁鹏飞了解飞鹏的准备情况,觉得不合适,就算了。鲁鹏飞没有义务为自己做什么,这不是他的责任,自己也不能强求鲁鹏飞承诺什么。

    星期一早上,陈锐刚进办公室,桌上的电话就响了。是质量部的stephen打过来的:“richard,准备出发去飞鹏。”

    这么早?陈锐觉得质量部有点迫不及待的意思。

    “早去早回嘛,我还有很多事要做的。”stephen很不情愿地样子。

    “还有谁和我们一起去?”陈锐问道。

    “还有greg。”stephen回答。

    “greg,哪个greg?”陈锐好像没听说过这个名字。

    “greg jefferson,技术部的。”

    老外?陈锐觉得眼前一黑。

    “是呀,技术部其他人都没时间,只能让他去了。”stephen无可奈何地说。

    陈锐眼泪都要掉下来了。派一个老外去审核飞鹏公司?这是把我往死里整啊,鲁鹏飞在中国人面前可以慷慨陈词,侃侃而谈,但高中毕业的他,过了这么多年,除了abc,估计其他英语单词都不认识。审核时,如果greg提出问题,而鲁鹏飞还要se的人帮他翻译,那老外肯定认为和飞鹏公司沟通有问题。在老外眼里,沟通问题是最大的问题,如果沟通都不行,怎么做生意,估计老外一票就否决了。虽然到se时间不长,但陈锐已经知道老外在这里的地位。一位普通的外国工程师,不谈待遇,他在公司说话绝对比一位中方部门经理好使。

    陈锐打个电话给鲁鹏飞,告诉他自己马上出发,估计半个小时左右就可以到了。鲁鹏飞问还有谁会过来。陈锐就告诉他还有质量部和技术部的两个人。他没有说技术部那位是老外,因为他觉得反正都是死路一条,现在告诉鲁鹏飞也于事无补,鲁鹏飞不可能半小时之内变成英语达人。

    离开办公室之前,陈锐恋恋不舍地看了看自己的格子间,看一眼少一眼了,se是个好公司,可自己能力有限,高处不胜寒啊。

    陈锐心事重重地到frank办公室,告诉他自己要去飞鹏公司了,frank随口问道:“还有谁去?”陈锐告诉他还有质量部的stephen和技术部的greg.

    “greg?那个小老外?”frank也觉得有点奇怪。

    “是老外,stephen说技术部其他人没时间。”陈锐说。

    “justin真是用心良苦啊。”frank像是自言自语。

    greg是技术部的人,frank为什么说justin用心良苦?陈锐没时间考虑太多,走出办公楼,stephen和greg已经在车上等他了。greg很兴奋,好像stephen带他去完成一段冒险旅程,一路上和stephen说个没完,偶尔也问陈锐几个问题,但陈锐无心回答,基本上以yes,no或者ok应付。

    到了飞鹏公司,陈锐看见鲁鹏飞和一位女士站在厂房前迎接。门前立着一块标志牌,上面用中英文写着:欢迎se自动化南京公司领导莅临飞鹏参观指导。那位女士让陈锐眼前一亮,其实不止陈锐,所有人都眼前一亮,尤其greg,陈锐觉得他的蓝眼珠都快变绿了。陈锐不由地把她和自己部门的两位女士做个比较。karen直接忽略不计,不在一个档次。lily也很漂亮,但她这种漂亮只会激发男xing不好的想法。而站在鲁鹏飞旁边的这位女xing,陈锐想了想,觉得只有“清水出芙蓉,天然去雕饰”才能表达出她的这种美,除了清纯,更为难得是她还有职业女xing的成熟。在她身上,清纯和成熟这两种应该矛盾的特质完美的融合在一起。

    鲁鹏飞这小子行啊,金屋藏娇。什么时候有了这么漂亮的助手,上次这么没见到。陈锐心里想。

    看到陈锐他们从车上下来,两人迎了过来。那女子落落大方地伸出手:“欢迎来到飞鹏公司,我叫amanda,是飞鹏公司的客服主管。”来到greg面前时,她开口说道:“welefeipeng, ia you. ”(欢迎来到飞鹏公司,我是amanda, 见到你很高兴)。那英语竟然是纯正的英伦贵族口音。美国的greg先生,大概被纯正的英伦口音所震撼,握着amanda的小手半天不松开,结结巴巴地说:“nice, nicemeet you,too”(见到你很高兴)。

    接下来的一天审核,陈锐觉得自己像在做梦,一切都不那么真实。短短两天时间,鲁鹏飞用了什么魔法,奇迹就这么发生了。

    鲁鹏飞把大家带进会议室,质量部的老徐和技术部的陈工已经在里面了。简短的自我介绍和交换名片后,stephen介绍这次审核的目的和范围。接下来是鲁鹏飞致欢迎词,虽然他讲得慷慨激昂,自我感觉良好,但大家更多的是被amanda 翻译所震撼。陈锐一向认为英语不错,口语更是自己的强项,但和amanda一比,他才知道什么叫差距。

    然后就到了飞鹏公司介绍的阶段。鲁鹏飞打开电脑和投影仪。陈锐在se的数据库看过供应商的资料,有些供应商,主要是比较大的公司,都有一份ppt或者pdf格式的公司介绍。陈锐没想到飞鹏居然也有并且看上去很专业,和那些大公司相比毫不逊sè。

    不过,最让陈锐觉得不可思议的还是在车间参观的时候。在福鑫时,陈锐来过几次飞鹏。飞鹏的现场管理比星海好一点,但也仅仅是一点而已。se南京公司是完全照搬美国的生产线,设备、工具甚至量具用的都是和美国同样的品牌。每次进车间,陈锐都惊叹se的大手笔。真他妈的有钱,陈锐能说的只有这么多。当然,飞鹏的硬件和se比起来,那差距还是相当大的。但如果和星海相比,仅从现场管理角度来讲,飞鹏已经进入了另一个层次,远远地把星海抛到了身后,可以和se 这样的跨国巨头一较长短了。

    不同于se的高级环氧地坪,飞鹏的地板是普通的水泥地板。地板用不同颜sè的油漆清晰地标示出不同的区域,一目了然。车间的墙壁上分别是生产部、质量部和物料部的看板,即使是外人也可以很容易了解到目前的生产进度、计划安排、设备产能、质量指标、物料状况等与生产运营相关的信息。库房是机加工企业现场管理的死角,因为材料品种多,进出频繁,很难做到摆放整齐,先进先出。但飞鹏的库房显然是另一番景象。虽然不是新的,但货架排列地整整齐齐,货架上的物品也是井然有序,每个货架前都有一张卡片,清楚地标示出物品名称、数量、料号、近期进出库记录。车间设备大多数不是新的,但熟悉加工行业车间管理的人,一眼就能看出,这些设备的布置是符合工业工程原理的,有利于车间物料的周转和减少运输时间。每个工位前,都挂着cāo作指导书。工人穿着统一深蓝的工作服,脸上带有防护眼镜,脚上是专业的防砸鞋。在十几年前,大多数的中国企业,尤其是民营企业安全意识很淡薄,追求的是低成本,对职工的劳动保护做的很不够。所以看到飞鹏能做到这一点,大家都很惊讶。greg更是不停“wow,wow”表示赞叹。

    陈锐觉得这一切不可思议,他清楚记得,上次他来这里的时候,肯定不是现在这个样子。他时不时看看鲁鹏飞,想从他脸上看出点什么,但人家一脸的平静,好像这里的一切从开始时就这样,没什么好奇怪的。

    接下来的文件审核,发现了一些质量记录的不符合或缺失,不过都是小的finding(发现,在质量审核中是不合格项的意思)。看得出,质量部的stephen是有备而来,或是带着某种目的而来。他问地很详细,有的问题简直是吹毛求疵。stephen显然是这方面的行家,他的问题看上去吹毛求疵,但你很难说他是故意刁难,因为他的问题都是围绕公司审核表的内容展开,并没有脱离这个框架。在民营企业最不重视的ehs(健康、环境、安全)和员工培训方面,他的问题最多。陈锐手里捏着一把汗,心头小鹿怦怦乱跳。如果按照这个标准去审核福鑫,可以直接宣判福鑫死刑。不过,飞鹏显然准备的更充分,虽然有些小问题,但瑕不掩瑜,最出彩的还是amanda,如果说stephen是浑身暗器的唐门高手,招招致命,那amanda就是拈花而笑的世外高人,无懈可击。更难得的是,在对付stephen的同时,她也没有冷落greg,巧笑倩兮,浅笑盈盈,greg几乎忘记他来的目的,围着amanda团团转,时不时卖弄一下美国式的幽默。

    审核结束后,陈锐紧紧握住鲁鹏飞的手,偷偷地说:“兄弟,谢谢。i服了u。你怎么做到的?”鲁鹏飞笑笑说:“我说过,我办事,你放心。有时间再聊吧。”

    回公司的路上,greg比来的时候还兴奋,嘴里叽里咕噜说个没完,大多数是夸奖amanda如何的professional(专业)、尽职、美丽大方,简直就是东方女神。stephen比来的时候沉默许多,陈锐估计他是没有达到要来飞鹏的目的,有负老板重托,不禁心头暗乐。